一直以來，司馬煤業公司以順應市場為導向，以服務用戶為宗旨，克服采掘工作面多，地質條件復雜等不利因素，持續放大煤質中心“試金石”作用，以高標準煤質管控確保煤質可靠穩定，筑好筑牢優質配焦煤品牌，把牢“煤質關”，保證“含金量”，實現企業效益最優化。

首先，該公司以煤質銜接為中心，安排抽掘采銜接生產組織模式，要求煤質中心從源頭抓起，超前做好分析，對各采掘工作面實施全面煤質跟蹤檢測，充分了解采煤工作面現場情況，全面準確掌握各工作面的煤質情況，協同相關部門制定合理的采掘抽銜接規劃，保證規劃合理、銜接有序，堅決做到煤質管理各項措施在一線執行，確保煤炭源頭優質達標。其次，該公司堅持煤質超前預控，要求各個部門，包括一線隊組、生產科室、選煤廠、運銷部等，在各自工作范圍內將煤質管控做到極致，一旦發現影響煤質情況，及時向煤質中心匯報，并由煤質中心牽頭，立即進行問題分析、問題匯報、應急處置、措施驗證，做到辨識超前、防范優先、管控到位，將煤質隱患消滅在萌芽狀態。

該公司從井下采掘、洗選生產、煤炭銷售入手，形成產、儲、裝、運全過程的煤質管理網絡，確保煤質管理無盲區、無漏洞。今年上半年，該公司對井下回采工作面、掘進巷道等處采取生產煤樣、煤層煤樣300多個，實現各掘進、回采工作面的全面跟蹤；同時，該公司還對精煤、中煤、煤泥等洗選產品，限定灰分上限和下限，在日常監督監測入洗原煤和各洗選產品的基礎上，重點加強入洗原煤和進倉精煤的粘結指數檢測，檢驗配煤效果，保證產品質量；對銷售出的精煤、混煤、中煤、煤泥等產品進行嚴格的質量檢測，做到出礦產品必監測，商品煤質量有保障。

聚焦產品的銷售工作，該公司緊跟市場形勢，加強與客戶的溝通聯系，實現信息互通，穩固合作共贏關系。這期間，不僅分品種、分客戶封存商品煤煤樣，由生產方和客戶方分別保管，用作發生質量分歧時的分析化驗依據；并通過實地走訪、電話回訪、微信聯系等方式，建立暢通的溝通渠道，向客戶介紹礦井生產經營實際和變化情況，了解客戶需求，重視客戶意見，解決實際問題；司馬煤業公司還建立產品質量跟蹤制度，每月向重點用戶詢問到廠化驗結果，與客戶方數據進行比對，及時發現問題，超前解決問題，有效避免質量糾紛。

（文 黃河洋 牛芝瑞 米慧君）

責任編輯：郝佳麗