司馬煤業公司公寓服務隊,作為后勤保障一線的清一色“娘子軍”隊伍,肩負著6棟公寓樓的衛生清掃、安全巡查和后勤保障等工作。她們將“傾注愛心關懷 營造溫馨家園”作為對職工的服務承諾,把“有事您說話”作為提高服務質量,創建文明公寓的體現,將“安馨”公寓真正打造成職工的舒適住所。
為了提高服務意識、提升服務質量,該公司公寓隊利用“公寓微課堂”線上平臺,每周推送“黨建+安全+服務”主題課程;設立“黨員責任區”,發揮“黨員示范崗”優勢,建立“日巡查、周總結、月通報”閉環管理機制,對衛生死角、消防隱患、設備故障等問題建立動態臺賬,確保問題整改率提升至98%以上。
“安全是職工最大的效益”。在始終堅持服務至上的同時,她們不忘安全幫教的開展。面對公寓樓隊組職工分布現狀,公寓隊女工們創新安全宣教模式,組建“安馨巾幗哨”志愿小分隊,持續開展安全文化進隊組。公寓隊黨支部書記牛愛麗高興地講道:“我們組織的志愿者帶著《煤礦安全三句半》、女子二人相聲、舞蹈等文藝作品,深入生產一二線隊組進行安全慰問宣講,使‘高高興興上班,平平安安回家’的安全理念深入人心。”
今后,該公司公寓隊將持續擦亮“安馨家園”的服務品牌,將工作熱情轉化為服務職工保障礦井安全生產的具體實踐,為礦井安全生產筑牢“大后方”,讓“后勤答卷”變得更溫暖。
(文 黃河洋 牛芝瑞 米慧君)
責任編輯:李世臣